Почему перестал работать микрофон на наушниках айфона

Что делать, если не работает микрофон в AirPods

AirPods за несколько лет стали настоящим эталоном среди всех беспроводных наушников. Едва ли найдется человек, который ни разу о них не слышал. Оно и не удивительно. Компания Apple сумела сделать такое устройство, которое будет совмещать в себе только лучшее: удобный формат, подходящий почти ко всем ушам, уникальный дизайн и крутое звучание. Однако, как и любой другой гаджет, наушники от Apple не лишены недостатков. За годы использования гарнитуры, многие пользователи столкнулись с проблемой сломанного микрофона. У одних он работает тихо, у других отваливается совсем.

Многие пользователи сталкиваются с проблемами AirPods, но не знают, что делать.

Первый и главный недостаток AirPods — срок их службы. Едва ли найдется пользователь, который проходил в них больше трех лет. Среди моих знакомых уже появилось негласное правило: отматывай год с момента покупки наушников и иди в магазин за новыми.

Причем ладно бы дело касалось аккумулятора, который со временем деградирует, так ведь нет. В большинстве своем проблема кроется в микрофоне, который просто отказывается работать по истечению указанного времени. Если случилась эта и другая проблема, можно купить один наушник AirPods, чтобы сэкономить на покупке полного комплекта. Также можно купить один наушник AirPods второго поколения и даже купить один наушник AirPods Pro, но цена будет отличаться

Плохо работает микрофон AirPods

Мало того, что микрофон в принципе плохой, так еще и ломается часто.

Причин, по которым может сломаться микрофон на ваших AirPods достаточно много. Понятно, что прежде чем нести наушники в сервисный центр, следует разобраться в чем дело. Из самых распространенных причин поломки AirPods, я бы выделил следующие:

• Производственный брак.
• Механическое повреждение.
• Проблемы с подключением к смартфону.
• Попадание влаги в наушники.

Если в AirPods попала вода, я рекомендую вам для начала ознакомиться с нашей инструкцией, а только потом предпринимать какие-то действия. Опыт показывает, что большинство наушников переживает контакт с жидкостями весьма безболезненно. Если же гарнитура с водой не контактировала, следует разбираться дальше. Если желания разбираться в этом нет, можно обратиться в сервис и за несколько минут получить замену наушника.

Настройки AirPods

Мало кто знает, но в AirPods есть возможность настройки микрофона. Первое, что я бы советовал сделать: по очереди проверить микрофон на обоих наушниках. Сделать это весьма просто:

• Подключите наушники к iPhone.
• Перейдите в Настройки, Bluetooth.
• Далее найдите ваши наушники в списке устройств.
• Нажмите на значок «i» напротив.
• Перейдите в Микрофон.
• Затем поочередно проверьте микрофон обоих нашуников, записав что-нибудь через диктофон.

Настройка микрофона AirPods на iPhone.

Как видите, у меня параметры выставлены на левый наушник, ибо когда-то давно моя гарнитура попала в воду. Паники было тогда много. В итоге все обошлось. Правда не без последствий — микрофон на правом наушнике отказался работать.

Как чистить AirPods

AirPods загрязняются примерно так же, как отверстие для зарядки в iPhone — c молниеносной скоростью. За годы использования беспроводных наушников от Apple пользователи научились выходить из данной проблемы очень легко.

Способов чистки AirPods существует огромное множество. Мои коллеги уже не один раз рассказывали о том, как они справляются с подобной проблемой. Я перепробовал кучу разных приспособлений пока не наткнулся в одном паблике на интересную штуковину.

Почистите наушники. Вполне вероятно, что в микрофон попала грязь.

До боли простое приспособление 3 в 1: острие для чистки самих вкладышей, щетка и небольшой валик для контактов с зарядкой. Так как микрофон в AirPods находится у самого основания наушников, не забудьте щеткой вычистить оттуда мусор. Плюс, важно хорошо прочистить их контакты с зарядкой.

Подписывайтесь на нас в Яндекс.Дзен, там вы найдете много полезной и интересной информации из мира Apple.

Как перезагрузить AirPods

Если из этого вам ничего не помогло, попробуйте перезагрузить устройство. Вполне вероятно, что после данной процедуры все будет работать как надо и вам удастся избежать похода в сервисный центр.

Перезагрузите AirPods. Возможно проблема с микрофонами решится.

Сделать это очень просто:

• Положите оба наушника в зарядный кейс и закройте крышку.
• Подождите 30 секунд.
• Далее откройте крышку футляра и дождитесь автоматического подключения к устройству.
• Затем на смартфоне перейдите в Настройки, Bluetooth.
• Нажмите Забыть это устройство.
• Далее держите крышку открытой и удерживайте кнопку настройки с задней стороны кейса.
• Дождитесь пока AirPods начнут мигать сначала желтым, потом белым.
• Выполните повторное подключение наушников AirPods.

На моей памяти было как минимум 3 случая, когда с проблемами микрофона удавалось справиться простой перезагрузкой.

Сломались AirPods. Что делать

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, остается только один вариант — обратиться в сервисный центр. С учетом того, какая у Apple крутая техническая поддержка, думаю, что вашу проблему можно будет решить в максимально короткие сроки.

Смелее обращайтесь в техподдержку Apple. Вам обязательно помогут.

Чтобы обратиться за помощью с проблемами AirPods, вам необходимо:

• Перейти на страницу техподдержки по этой ссылке.
• Далее указать среди продуктов AirPods.
• Затем выбрать Аудио и звук и указать Проблемы с микрофоном.
• После этого выберите подходящий вам способ: чат, звонок или сдача в ремонт.

Не забывайте один важный нюанс. Согласно статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» вы имеете право на гарантийное обслуживание в течение двух лет. Вряд ли с сотрудниками магазина возникнут трудности. Просто многие пользователи знать не знают об этом и бегут покупать новую гарнитуру, аргументируя тем, что срок гарантии Apple всего один год.

Сам я пользуюсь наушниками уже второй год и полностью доволен покупкой. А вы? Сталкивались ли с какими-то проблемами? Есть ли среди наших читателей те, кто использует наушники 3 года и более? Обязательно отпишитесь в наш Телеграм-чат или в комментарии ниже, будет интересно прочесть.

Источник

Что делать, если не работает микрофон наушников?

Если у вас вдруг перестал работать микрофон на наушниках, тому есть два объяснения — механическая или системная неисправность. Первая чаще всего проявляется внезапно, спустя некоторое время удачного пользования гарнитурой. Что касается второй, она заявляет о себе со временем, ей часто предшествует переустановка драйверов, обновление ПО, установка новых приложений.

Что, если не работает микрофон? Если для устранения механических повреждений требуется ремонт в мастерской, то с системными неисправностями можно попробовать справиться самостоятельно:

Основные причины неисправностей микрофона на наушниках

Почему не работает микрофон на наушниках? Чаще всего он отказывается служить по следующим причинам:

1. На компьютере, ноутбуке или смартфоне сбиты необходимые настройки.
2. Гарнитура подключена неправильно, в другой порт.
3. Сами наушники с микрофоном технически неисправны.
4. Используемая гарнитура несовместима с устройством, его операционной системой.
5. Неисправны гнезда, порты, штекеры.
6. В системе отсутствуют необходимые аудио-драйверы.
7. Компьютер был подвержен вирусному заражению.

Выясним, что делать, если не работает микрофон.

Проверка работы микрофона

Итак, не работает микрофон на наушниках. Первым делом нужно убедиться, что установлены и обновлены до последней версии все необходимые драйверы звуковой карты. Обычно они входят в стандартный комплекс ПО, но могут «самоустраниться» при обновлении или установке системы.

Чтобы проверить наличие нужных драйверов на компьютере, сделайте следующее:

1. Зайдите в «Диспетчер устройств».
2. Перейдите к подзаголовку «Звуковые и игровые устройства».
3. Перед вами откроется перечень драйверов.
4. Активируйте их автоматическое обновление.
5. Если никаких драйверов нет, найдите и установите стандартный Realtek HD Audio.

Не работает микрофон на наушниках Windows? Другая частая причина, по которой вдруг перестает нормально функционировать эта аппаратура — общий сбой системы. Здесь делу поможет последовательная диагностика:

• Если у вас беспроводная гарнитура, проверьте состояние Bluetooth-модуля. При необходимости активируйте его или обновите установленные драйверы.
• Кликните правой клавишей мышки на иконку динамика в системном трее.
• Остановитесь на пункте «Записывающие устройства».
• Там должен находится искомый микрофон — убедитесь, что на его иконке стоит зеленая галка, а сама гарнитура выбрана устройством по умолчанию.

У вас Windows 10: не работает микрофон на наушниках. Убедитесь, что звук действительно не записывается. Для этого на компьютерах и ноутбуках с Windows:

1. Подключают гарнитуру к устройству.
2. Заходят в «Пуск»: Все программы — Стандартные.
3. Выбирают приложение «Звукозапись».
4. Кликают на кнопку активации диктофона.
5. Произносят несколько слов в микрофон.
6. Завершают запись и прослушивают — если звука нет, проблема действительно существует.

Не работает микрофон при подключении наушников? Еще один простой способ проверки работоспособности микрофона:

• Убедитесь, что используемому вами браузеру открыт доступ к устройству.
• Перейдите на сайт webcammictest.
• Нажмите на «Проверить микрофон».
• Скажите несколько фраз — если индикатор на экране начнет колебаться, устройство работает. В противном случае компьютер его «не видит».

Настройка правильного функционирования микрофона

Не работает микрофон на наушниках: что делать? Чтобы с ним не было проблем при использовании, необходимо правильно настроить гарнитуру на компьютере:

1. На системном трее нажмите на иконку динамика.
2. Перейдите в меню «Микшер».
3. Проверьте, что подключенная гарнитура отображается здесь и вернитесь обратно на главный экран.
4. По тому же значку динамика кликните уже правой кнопкой мышки.
5. В появившемся меню остановите выбор на «Устройствах звукозаписи».
6. Дважды кликните на необходимом микрофоне.
7. Перейдите ко вкладке «Уровни» и отрегулируйте ползунки так, чтобы звук вас устраивал.
8. В заключение в тех же «Устройствах звукозаписи» выберите настроенный микрофон гарнитурой по умолчанию.

Но все равно микрофон на наушниках не работает на компьютере. Тут нужно разобраться с драйверами:

1. Подключите устройство к компьютеру или ноутбуку.
2. Если у вас есть диск, флешка с драйверами, подсоедините носитель.
3. В противном случае зайдите на официальный сайт производителя наушников, выберите из списка свою модель и скачайте самые свежие драйверы.
4. Запустите стандартного мастера установки, следуйте инструкциям, появляющимся на дисплее.
5. Завершите процесс, перезагрузите систему, после чего снова протестируйте микрофон.

Механические причины неполадки микрофона на наушниках

Перестал работать микрофон наушников? Нельзя исключать, что устройство перестало правильно функционировать из-за механических повреждений:

• Загрязненные контакты. Причина — долгое хранение, периодическое загрязнение пылью или влажными средами. Даже невооруженным глазом вы увидите в гнездах или штекерах комочки пыли, зеленоватые или бурые отпечатки окисления. Такие помехи нарушают нормальный электроконтакт, что приводит к сбоям в работе гарнитуры. Загрязнения аккуратно убирают при помощи зубочистки или кусочка остроконечной проволоки.
• Неисправность в проводах. В 90 % случаев дело будет в нарушении целостности электросети. Если у вас есть подобный опыт, обследуйте устройство при помощи мультиметра, произведите необходимые работы паяльником.

Что делать, если не работает беспроводная гарнитура?

У вас не работает микрофон от наушников? Первым делом нужно проверить, действительно ли аппаратура неисправна. На компьютере это делают так:

1. Нажмите на иконку динамика в системной строчке.
2. Выберите «Открыть параметры звука».
3. Найдите «Bluetooth и другие».
4. В разделе «Звук» должны отображаться ваши наушники, а рядом с ними подпись «Подключенный голос…»
5. Перейдите к «Панели управлениями звуками».
6. Опуститесь ко вкладке «Запись».
7. Убедитесь, что нужный микрофон выбран устройством по умолчанию.
8. Рядом с его названием вы заметите шкалу: начните что-либо говорить в гарнитуру или постучите по ней пальцами. Если микрофон рабочий, шкала начнет заполняться цветом.

Что, если не работает микрофон наушников на ноутбуке? Путей решения проблем с микрофоном от беспроводной аппаратуры несколько. Чаще всего в разделе «Параметров» «Bluetooth и другие» рядом с названием гарнитуры светится лишь надпись «Подключенная музыка» или всплывает знак «Отключено», «Прерванное соединение». В таких случаях поступают так:

1. В разделе «Bluetooth и другие» удаляют наушники.
2. Перезагружают компьютер.
3. Включают блютуз-модули на компьютере, а затем на гарнитуре — связывают устройства.
4. Если во вкладке «Запись» по-прежнему возле «Головного телефона» статус «Отключен», активируйте его, кликнув правой кнопкой и выбрав «Включить».
5. Если возникла надпись «Соединение прервано», нажмите на название микрофона ПКМ, выберите в появившемся меню «Подключить».

Перестал работать микрофон на наушниках? Можно действовать через классическую «Панель управления»:

1. Перейдите в «Оборудование и звук», а затем — к «Устройствам и принтерам».
2. Нажмите на название наушников ПКМ, выберите «Свойства».
3. Перейдите на вкладку «Службы» и отметьте галками все блютуз-службы, после чего нажмите «Применить».
4. Обновите драйверы для блютуз-модуля.

Если же микрофон не хочет работать с определенным приложением, действуйте так:

• Войдите в «Параметры», в поисковой строчке введите «Микрофон».
• Остановитесь на «Параметрах конфиденциальности микрофона».
• Отметьте «вкл» «Разрешить приложениям доступ к микрофону».
• В появившемся списке проверьте, что доступ к гарнитуре открыт для необходимых программ.

Общие советы по устранению проблем с работой микрофона

Не работает микрофон наушников на телефоне? Обратите внимание на общие простые рекомендации, которые помогут вернуть работоспособность гарнитуре:

1. Перезагрузите ноутбук, смартфон или компьютер.
2. Отсоедините и вновь подключите устройство.
3. Обновите имеющиеся звуковые драйверы.
4. Запустите антивирусную программу.
5. Если микрофон продолжает бездействовать, проверьте его работоспособность на другом совместимом устройстве.

Источник