Нет звука на динамиках ноута

Не работает звук на ноутбуке – причины и решения

Казалось бы, какие могут быть проблемы со звуком на ноутбуке? Подключаешь колонки, гарнитуру и прочие устройства, и всё должно работать. Впрочем, иногда могут происходить различные сбои, вследствие чего звук не выводится на аудиоустройство. Попробуем разобраться, почему не работает звук на ноутбуке.

Причин возникновения проблемы может быть достаточно много. Начнем с более простых способов устранения неполадки. Большинству юзеров эти методы помогают.

Ползунок настройки звука

Если звук не воспроизводится ни в колонках, ни в динамиках, возможно, что ползунок громкости установлен в нулевое положение. Откройте микшер громкости и проверьте, чтобы ваши настройки громкости не были выключенными. Для перехода в меню нажмите ПКМ на значке «Громкость» в панели задач и перейдите в раздел Микшер громкости.

Активно ли устройство вывода звука

При подсоединении внешних колонок на ноутбук или наушников в списке аудиоустройств по умолчанию назначаются они. Проверьте, возможно, ваши динамики на данный момент отключены, а активны, к примеру, наушники, которые не подсоединены к компьютеру.

Нажимаем ПКМ по значку громкости и выбираем «Устройства воспроизведения». В списке находим нужное устройство, включаем и назначаем по умолчанию, через меню правой кнопки мыши.

Также, если речь идет о колонках, стоит проверить регулятор громкости на них, и подключено ли питание.

Включена ли звуковая карта

Переходим в Диспетчер устройств, затем в раздел Аудиовыходы.

Если Динамики отключены, включаем и перезагружаем ноутбук.

Данные советы должны помочь большинству юзеров. Если всё же не работают динамики ноутбука, необходимо искать причины неполадки дальше. Следующие способы будут более сложными, однако даже новички по инструкции всё сделают правильно.

Служба Windows Audio

Порой бывает, что служба аудио в OC Windows попросту отключается. Чтобы проверить, активна ли служба на данный момент, необходимо выполнить следующие действия:

• Нажимаем комбинацию клавиш Win+R, после чего появится окно «Выполнить». Вводим команду services.msc для просмотра всех служб системы.
• Находим службу Windows Audio и включаем ее при надобности (в свойствах). В поле тип запуска выбираем «Автоматически».

Контроллер звука отключен в BIOS

Такая проблема иногда встречается в новых ноутбуках. После покупки необходимо выполнить первоначальную настройку BIOS. Чтобы проверить состояние звуковой карты, переходим в раздел Advanced и находим HDAudio Controller. Устанавливаем значение «Enabled».

Вывод

Все перечисленные методы должны помочь вернуть звук на вашем устройстве. Если результат отрицательный, возможно проблема аппаратная. Когда не работают колонки, подключенные к ноутбуку, их также можно проверить на другом компьютере или телефоне.

Источник

Почему не работает звук на ноутбуке с Windows 7 и 8

Часто бывает так, что в наушниках пользователей звук есть, а динамиках на ноутбуке его нет. А может быть и такое, что звука нет ни на одном устройстве. Этому сопутствует целый ряд причин:

• не настроен регулятор громкости;
• неверное подключение гаджета на панели аудиоустройств;
• слетели драйвера.

Самыми серьезными являются проблемы, которые возникают на физическом плане, а не программном. Например:

• неисправность звуковой карты;
• вышедшие из строя колонки.

Причины, по которым отсутствует звук

Прежде всего, ноутбук может перестать воспроизводить какую-либо информацию:

• после переустановки Windows;
• и совершенно внезапно.

Второй пункт вызывает достаточное количество сомнений, но и он решаем и, в конце концов, объясним. По сути, ничего «внезапного» априори не бывает. А значит, логично выявить еще подпункты для выяснения причин.

• Причина 1. Простая. Выключенная громкость на гаджете;
• Причина 2. Усложненная. Звуковыводящее устройство не обозначено устройством как основное;
• Причина 3. Функциональная. Неустановленные аудиокодеки;
• Причина 4. Принципиальная. Отсутствие или неправильная работа драйверов звуковых устройств;
• Причина 5. Конфликтная. «Соперничество» одних драйверов с другими;
• Причина 6. Встроенная. Отключенная звуковая карта в настройках BIOS;
• Причина 7. Комплексная. Неработоспособность звуковыводящего устройства. Это могут быть колонки, наушники или сама звуковая карта.

Кроме того, стоит добавить, что отсутствие драйверов – это самая распространенная причина как раз таки после переустановки Windows.

Устраняем причины

И хотя громоздкий список обладает способностью внушать страх и ужас перед непоправимой поломкой, ему противостоит иной – славный список устранения вышеупомянутых причин.

Итак:

• Решение 1. Простое, как и сама причина. Клавиш увеличения громкости еще никто не отменял, что означает только одно: чем выше громкость – тем ближе спасение;
• Решение 2. Дело, в общем то, за малым, но усилие понадобится. Необходимо зайти в раздел «Звук» Панели управления и обозначить нужное устройство, как основное, и прелести чудесных звуков снова начнут радовать слух;

Решение 3. Кодеки, точнее их отсутствие, ответственные за проблему, легко и просто находятся в интернете. Их функционал должен удовлетворять необходимым требованием – то есть, поддерживать самые популярные форматы. Для установки кодеков запускается файл .exe;

Решение 4. Наличие драйверов проверяется с помощью меню Диспечер устройств на Панели управления. Если необходимых не нашлось – их, подобно кодекам, можно скачать из интернета. Однако установка драйверов производится несколько иным способом: опять же, в меню Диспечер устройств следует выбрать необходимое (предполагаемо нерабочее) устройство и выбрать к контекстном меню Свойства – Драйвер – Обновить. Кнопка Обзор предполагает выбор папки, в которой находится драйвер. Примечание: Драйвер должен соответствовать модели устройства.

Решение 5. Драйвера способны доставить проблемы даже при своем наличии. Даже если они верны. Все происходит из-за их конфликта с драйверами других устройств, то есть, несовместимости. Это проблема обычно решается простым обновлением установленных версий.

Решение 6. Итак, поиграем с настройками BIOS, зайти в которые, кстати, довольно легко. Перезагружаем ноутбук и при его включении жмем F2 (в зависимости от модели девайса альтернативной клавишей может быть F4 или Del). Находим вкладку Integrated и проверяем настройки звуковой карты. Выключена? Включаем Enter`ом и сохраняем F10. Дело сделано.

Решение 7. Что ж, оно будет куда сложнее. По существу, самостоятельно при таком раскладе ситуации уже ничего не сделать. Но поможет сервис, в который и следует отнести гаджет.

Другие проблемы

Если вы до сих пор не разрешили вопрос, то ознакомьтесь с другими менее частыми “источниками” проблем со звуком:

• У вас могут отсутствовать кодеки на персональном компьютере. Попробуйте скачать и установить “K-Lite Codec Pack”. В комплекте с кодеками вы получите еще и исправный проигрыватель.
• Неправильная настройка BIOS. Попробуйте перезагрузить ПК и во время включения нажать F2 или Del. Перед вами откроется BIOS-меню, в котором необходимо разыскать вкладку “Оборудование” (название вкладок зависит от версии BIOS) и включить звуковую карту, если она не была включена. Сохраните настройки и запустите Windows.
• Вирусные файлы или вредоносное программное обеспечение. Бывает, что вирус мешает насладиться любимой музыкой. Решение тут довольно простое — необходимо воспользоваться любой антивирусной программой.

Проверка службы управления звуком

Отдельно стоит рассказать о Windows Audio, или Службе управления звуком. Она не появилась в списке причин, почему ноутбук перестал воспроизводит аудио, поскольку является составляющей большинства из них.

Служба управления звуком редко бывает отключена, но определение «редко» обладает своими исключениями, а значит, особенно если другие варианты не помогли, ее следует проверить.

В Windows 7 для того, чтобы проверить включена ли Windows Audio, необходимо:

• зайти в “Администрирование” с помощью “Панели управления” (меню Пуск);
• перейти на вкладку “Службы” и найти необходимую Службу управления звуком;
• если служба отключена, следует выбрать автоматический запуск и сохранить параметры.

Windows 8 в этих параметрах мало отличается от своего предшественника, однако таит в себе одновременно помощника и несколько подводных камней. Почему не работает звук на ноутбуке Windows 8? И почему разобраться с проблемой в этой операционной системе будет одновременно проще и сложнее?

Прежде всего, «восьмерка» заблаговременно предупредит об отключении Службы аудио с помощью ошибки 1068, так что гадать, повинна ли Windows Audio в произошедшем, не придется. Подводные же камни состоят в том, что Служба управление звуков зависит сразу от трех других служб, следовательно, отключение хотя бы одной из них неизбежно приведет к проблемам.

Ответственны за звук:

• Планировщик классов мультимедиа;
• Средство построения конечных точек Windows Audio;
• Удалённый вызов процедур (RPC).

Настройка регулятора громкости

Когда звук пропал по причине неправильной настройки регулятора громкости, пользователю нужно сделать следующее, чтобы исправить эту проблему:

1. Найти значок громкости на панели задач ноутбука.
2. Кликнуть по этой иконке правой кнопкой.
3. В открывшемся списке выбрать «Микшер».
4. Поднять все регуляторы громкости, которые были опущены вниз до упора, вверх. Выбрать такой уровень громкости, который бы соответствовал пожеланиям пользователя.

Если же звук все-равно не появился, то следует перейти к решению следующей проблемы.

Почему в ноутбуке не работает звук

Все сделали, все подключили, а звука отчего то нет и нет. Почему?

Например, за звук в интернете ответственны настройки браузера (хотя порой его достаточно просто перезапустить), а почему не работает звук в скайпе на ноутбуке, понять легко, если осознать, что настройки ноутбука к настройкам Skype относятся слабо.

Следовательно, все, что нужно сделать:

• зайти на свой аккаунт и установить правильные параметры воспроизведения;
• подключить динамики и микрофон и наслаждаться чудесами цивилизации.

Используется неправильное устройство воспроизведения

Если в устройствах воспроизведения выставлено неправильное устройство, то звука на компьютере не будет. В звуковой карте имеются разные разъемы. Самые обычные колонки подключаются в зеленый разъем линейного входа. Если произошел какой-то сбой или кто-то напортачил за компьютером, то возможно используется неправильное устройство воспроизведения и не будет лишним проверить этот пункт.

Нажимаем правой клавишей мыши по значку громкости и выбираем Устройства воспроизведения.

Далее нужно выбрать подходящее устройство и нажать кнопку По умолчанию, затем OK. Обычно для воспроизведения звука используется пункт Динамики.

Проверяем наличия драйвера

Замолвим также слово и о драйверах. Ведь то, что проблема возникла определенно из-за них, дает лишь еще несколько ответвлений к ее решению.

1. Отсутствующий драйвер можно скачать из интернета или приобрести у любого другого (обязательно надежного!) источника. Фича же в том, что вариантов того, какого из драйверов нет в наличии множество: как звуковыводящих устройств, так и устройств сопутствующих служб. Если найти сразу не удалось, придется проверять все;
2. Иногда драйвера следует просто обновить. Опять же, либо все, либо только некоторые;
3. Если драйвера уже переустанавливались, возможна установка неверной его версии.

Вывод: в этом случае надежный помощник – скрупулезная проверка.

Самые простые способы восстановления

Если звук исчез только что, то следует перезагрузить компьютер. Бывает, что неполадки со звуком – следствие случайного сбоя. При сохранении проблемы убедиться, что включен и не выведен в крайнее положение выключатель колонок динамика. Затем визуально проверить надежность подключения штекера колонок (или наушников) к соответствующему (зеленому) гнезду компьютера. Плохой контакт с гнездом может также привести к хрипению звука. Работоспособность самих динамиков можно проверить подключением к другому источнику звука – плееру, смартфону, другому компьютеру.

Во всей линейке использующихся версий операционной системы – Windows 7/8/10, как и в устаревшей Windows XP, имеется универсальный инструмент – «Восстановление системы». Он позволяет возвратить компьютер к работоспособному состоянию. Если звук был нормальным, например, день или неделю назад, то можно «прокрутить часы назад» и вернуться к этому состоянию. Приводимый ниже скриншот с изображением последовательно открываемых окон поясняет алгори -> «Система» -> «Защита системы» -> «Восстановление» -> выбор точки восстановления -> «Далее»). После автоматической перезагрузки компьютера звук должен восстановиться.

Правильно подключена аудиосистема

Аудиосистема, при установке и подключении которой были совершены ошибки, может стать причиной того, что звук на колонках бесследно пропадет.

Собственно, для того, чтобы проверить, все ли правильно было сделано, придется еще раз пройтись по инструкции и сверить, верные ли разъемы были выбраны для подключения. Кроме того, пока аудиосистема не будет настроена верно, выбрать пятиканальный звук в настройках звучания будет невозможно.

Прим. Для проигрывания пятиканального звука потребуется соответствующий формат файла.

Лечение компьютера от вирусов

Подцепить вирус очень легко, особенно если вы качаете сомнительные файлы с сомнительных сайтов. Поэтому установите себе на компьютер антивирус с официального сайта. Официальный сайт, с которого можно скачать установочный файл, вы можете легко найти в любом поисковике. Процесс установки антивируса происходит автоматически после запуска скачанного файла, потому в отдельной инструкции он не нуждается.

Вы можете скачать любой вирус, но следует обратить особое внимание на следующие:

• Kaspersky;
• Avast;
• DrWeb;
• McAfee.

Все антивирусы работают по одному и тому же алгоритму: сначала сканирование, затем удаление вирусов. Сканирование бывает быстрым и детальным, но лучше выбирать детальное. На скрине ниже показан пример с антивирусом Касперский.

Проводим сканирование компьютера установленным антивирусом в системе

Сканирование и удаление вирусов происходит автоматически, что не требует от пользователя каких-то глубоких познаний в компьютерной технике.

Пропал звук в наушниках

«У меня не работает звук в наушниках», жалуется пользователь. И что же делать? Если воспроизведение становится беззвучным, когда вы в наушниках, первое, что необходимо сделать: проверить, пропал ли звук только в них.

При ответе «нет» варианты изложены выше, ответ «да» подразумевает, что устройство определенно подключено правильно (на этом моменте лучше в этом убедиться).

Наушники могут быть сломаны, это факт, но может быть и весьма распространенная проблема, заключающаяся в следующем.

Так называемый контроллер HDA, отчего-то отчаянно препятствующий радости будних дней – наушникам. Если имеется устройство с его поддержкой ( ищем в Диспечере устройств), то удаляем и его и сам контроллер, и после перезагрузки все станет на круги своя.

Неисправные динамики

Если проблема не была исправлена, то возможно все дело в физической неисправности наушников или динамиков.

Бывает так, что провода рвутся внутри, а внешне это незаметно. Тут поможет только способ подсоединения наушников к другому устройству: к смартфону или еще одному ноутбуку. Если они не будут работать на втором гаджете, то проблема заключается в физическом разрыве проводов.

Внимание! Проверить на разрыв можно аккуратно захватив пальцами двух рук и растягивая провод. Если он в определенном месте не будет сопротивляться и растянется как резинка, значит в этом месте обрыв. При наличии навыков работы с паяльником можно исправить разорванные концы. Если их нет, то лучше купить новые.

Еще одна физическая причина неработающих устройств может скрываться в разъеме для наушников. Многие пользователи не обращают внимания на отличие между гарнитурными разъемами и классическими. Они заключаются в следующем:

1. Классические разъемы поддерживают классические аудиовыходы. На ноутбуке располагаются в виде двух гнезд: одно — для микрофона и другое — для наушников. Конец провода для подключения к разъему состоит из двух штеккеров по три контакта на каждом.
2. Гарнитурный разъем состоит из одного гнезда на ноутбуке, в который подключаются соединенные в один штеккер микрофон и «уши». Концевик штеккера имеет четыре контакта.

Внимание! Если разъемы на ноутбуке и штеккеры на наушниках различаются, то необходимо использовать специальные переходники.

Перемычки на материнской плате

Встречаются модели системных плат, где стоят специальные перемычки, через которые перенаправляется звуковой сигнал.

Вспомните, не трогали ли вы их недавно и если да, то вверните в исходное положение.

К каждой системной плате идет документация, посмотрите раздел Аудио, там можно найти нужную информацию.

Переустановка системы

Переустановка системы, это крайняя мера на которую нужно идти. Не зря про нее мы пишем в конце статьи.

Если вы решились на этот крайний шаг, то при установке новых драйверов на компьютер, начните со звуковых.

Как правило, драйвера на системную плату ставятся первыми и если звуковая карта интегрированная, то звук должен появиться.

Если нет, то значит нужно установить дополнительный пакет драйверов для звука, который должен быть в комплекте.

Затем ставятся другие драйвера и после каждого этапа их установки проверяется звук.

Так мы найдем с каким из устройств происходит конфликт.

Если конфликт имеет место, то нужно заменить старые версии драйверов на новые, а также найти те версии, которые буду стабильно работать на вашей операционной системе.

Так же не забудьте, что придется установить необходимые программы для работы компьютера.

Источник